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Intelligente Werkzeuge
FAQ
Häufig gestellte Fragen und Antworten
Die Festool App kann auf Smartphones und Tablets mit Android und iOS genutzt werden. Du kannst dir die App kostenlos im Google Play Store bzw. App Store herunterladen.
Durch die Bluetooth® Verbindung zwischen Smartphone und Werkzeug steht dir ein größerer Leistungsumfang deines Werkzeugs zur Verfügung, so kannst du dir den aktuellen Ladezustand deines Akkus oder andere technische Daten deines Werkzeugs anschauen. Vereinzelt kannst du dir beispielsweise auch die Lichteinstellung konfigurieren und so noch besser arbeiten.
Ein MyFestool Kundenkonto ist nicht zwingend erforderlich, für die Verwaltung deiner Werkzeuge jedoch essentiell. Bitte beachte hierbei, dass dein Kundenkonto nur in dem Land funktioniert, in dem du es angelegt hast.
Wende dich bitte direkt an apps@festool.com.
Damit wir dir so schnell wie möglich helfen können, benötigen wir folgende Informationen von dir:
- App Version
- Endgerät
- Betriebssystem des Endgeräts
- Fehlerbeschreibung
- Teilenummer und Seriennummer, wenn es sich um ein Werkzeugproblem handelt
Wenn du ein Problem mit deinem MyFestool Kundenkonto hast, dann überprüfe bitte, ob das Problem auch auf der Website existiert.
Du kannst dein Werkzeug bis zu 100 Tage nach dem Kauf in der Festool App registrieren. Hierfür entweder die beigelegte Garantiekarte scannen, oder die Teilenummer und Seriennummer des Werkzeugs manuell eingeben. Alle Vorteile der Garantie all-inclusive findest du hier: Garantie all-inclusive
In der Festool App wird die unverbindliche Preisempfehlung (UVP) von Festool angezeigt. Preise des Fachhandels können abweichen.
Es ist sehr wahrscheinlich, dass es sich hierbei um Produkte handelt, die seitens Festool inzwischen nicht mehr angeboten werden.
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Wir helfen dir gerne weiter. Und wir freuen uns übrigens umso mehr, wenn du uns mit deinen Anregungen dabei unterstützt, noch besser zu werden.
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Dein Festool Team
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