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beim Kauf eines ROTEX RO 150 oder eines Exzenterschleifers ETS EC 150

Für die Teilnahme ist ein MyFestool Konto erforderlich. Voraussetzung ist der Kauf eines ROTEX RO 150 oder eines ETS EC 150 im Aktionszeitraum 07.04.–30.06.2026. Die benötigten Informationen zur Teilnahme sind bis spätestens 12.07.2026 einzureichen. Hier Teilnahmebedingungen ansehen.

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FAQ

Häufig gestellte Fragen und Antworten

Wie nimmt man an der Aktion teil?

Voraussetzung für die Auszahlung des Cashbacks ist der Kauf einer teilnehmenden Maschine im Aktionszeitraum vom 07.04.2026 bis zum 30.06.2026 und das Hochladen der Rechnung, sowie ein Foto des Typenschilds der Maschine im persönlichen MyFestool Konto bis spätestens 12.07.2026. Details sind in in den Teilnahmebedingungen zu finden.

Kann ich über die Festool App teilnehmen?

Das ist leider momentant nicht möglich. Bitte nutze das Cashback-Formular auf der Festool Website.

Ich habe mich zu MyFestool angemeldet. Bekomme ich nun Cashback?

Eine Anmeldung bei My Festool ist nicht gleich eine Anmeldung zu Cashback! Du musst noch die Maschine zur Garantie anmelden und das Cashback-Formular ausfüllen.

Ist die Maschine durch die Anmeldung zu Cashback automatisch auch zur Festool Garantie all-inclusive registriert?

Die Maschine wird direkt zur Garantie all-inclusive angemeldet. Vorsicht: Bei der alleinigen Anmeldung zu Garantie all-inclusive ist das Produkt nicht automatisch zu Cashback angemeldet!

Kann man zwei Aktionsprodukte gleichzeitig zu Cashback anmelden, da sie auf einer Rechnung stehen?

Das ist leider nicht möglich. Es ist notwendig, jedes Produkt einzeln zu registrieren und die Rechnung dabei jedes Mal extra hochzuladen. Du benötigst aber keine zwei getrennten Rechnungen für die Produkte.

Wird man über den aktuellen Bearbeitungsstand benachrichtigt?

Selbstverständlich halten wir dich auf dem Laufenden. Bei einer erfolgreichen Registrierung erhältst du eine Bestätigungsmail. Sobald deine Daten geprüft wurden, bekommst du erneut eine E-Mail, dass alles geklappt hat und du bekommst dein Cashback auf das von dir angegebene Bankkonto überwiesen. Sollte bei der Prüfung der Daten auffallen, dass uns noch Informationen fehlen, melden wir uns bei dir.

Alternativ kannst du den Status jederzeit in deinem MyFestool Konto einsehen.

Ich habe meine Rechnung verloren. Kann ich trotzdem an der Cashback Aktion teilnehmen?

Leider ist eine Teilnahme ohne Rechnung nicht möglich.

​Hat die Anmeldung des Aktionsprodukts zur Cashback Aktion funktioniert, auch wenn ich keine Bestätigungsmail erhalten habe?

Wir empfehlen dir, in deinem MyFestool Konto den Status zu überprüfen. Sollte dir dort nichts angezeigt werden, wende dich bitte per E-Mail an customerservice-de@festool.com. Dort wird man prüfen, ob mit deiner Registrierung alles funktioniert hat.

An wen kann man sich bei Fragen oder Problemen (z.B. bei einer fehlerhaften Eingabe) wenden?

Wende dich in diesem Fall bitte unter Angabe deiner Vorgangsnummer per E-Mail an customerservice-de@festool.com.

Findest du hier nicht die passende Antwort auf deine Frage?

Findest du hier nicht die passende Antwort auf deine Frage? Wende dich in diesem Fall bitte an unseren Kundenservice: customerservice-de@festool.com.